El servicio excepcional y la promesa de calidad son más que un compromiso: son la base misma de nuestro legado.
DONGFENG México en conjunto con nuestra red de distribuidores, ofrecemos una atención integral con soluciones y ofertas de valor con el objetivo de garantizar la satisfacción de nuestros clientes y socios comerciales, maximizando los tiempos de operación y la rentabilidad a través de una experiencia única de servicio.
En DONGFENG México y nuestra red de distribuidores conocemos la importancia de mantener tu flota en operación, maximizando el uptime y enfocados en estrategias integrales de servicio para ofrecer el mejor TCO (Costo total de la operación) de la industria, generando lealtad a nuestros productos.
Contamos con un almacén central de refacciones, ubicado en el Estado de México y operado por Estafeta, esto permite que las refacciones lleguen rápido a cualquier parte del país.
Contamos con un equipo altamente capacitado con más de 40 años de experiencia en la distribución y abastecimiento de refacciones de vehículos comerciales, brindando una solución integral a las operaciones y necesidades de nuestros clientes.
Nuestra garantía integral se adapta a tus necesidades. Contamos con dos tipos de garantía dependiendo del modelo, consulta garantía aplicable en cada modelo.
Sabemos el gran trabajo que realizan nuestros clientes, así como los diferentes imprevistos en los que pueden estar involucrados día a día, es por esa razón que al adquirir una unidad DONGFENG brindamos un amplio servicio de asistencia vial en incidencias para asegurar el bienestar de nuestros clientes, así como el de sus unidades.
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MAGMA Automotive es el representante y distribuidor exclusivo de la marca DONGFENG de vehículos comerciales fabricados por DONGFENG Automobile Co., Ltd. (DONGFENG), líder global en vehículos comerciales, ofreciendo soluciones integrales que combinan innovación, rendimiento y eficiencia.